Отзывы клиентов ОТП Банка по кредитным предложениям

Жизнь в кредит уже стала обыденной реальностью многих граждан. Кредитные средства позволяют не откладывать покупку товаров и услуг, туристическую поездку, ремонт в квартире. ОТП банк предлагает различные программы кредитования для населения. При этом банк предъявляет достаточно лояльные требования к потенциальным заёмщикам, что снижает вероятность отказа. Рассмотрим какие кредитные продукты действуют в ОТП банке на сегодняшний день.

Текущие предложения Банка по кредитам

Кредит наличными

Заём выдается на сумму до 1 млн. рублей. Заявленная минимальная ставка — от 11,5%. Однако она действует при надлежащем исполнении клиентом своих обязательств на протяжении установленного срока. За выдачу кредитных средств или досрочное погашение задолженности не взимаются штрафные проценты и комиссии. Пользователь сам может регулировать свои платежи и вносить в любое время сумму для частичного или полного досрочного погашения. Оставить заявку можно на официальном сайте банка. На странице с графами анкеты необходимо указать персональные сведения, размер и сумму желаемого кредита, уровень дохода, статус кредитной истории и контакты для связи. При предварительном одобрении онлайн заявки, клиенту необходимо посетить отделение ОТП банка с оригиналами документов. к содержанию ↑

Кредит на товары в торговых точках

Данный вид кредитования стал очень популярным в России. Потребители могут не откладывать свои покупки, если им не хватает собственных сбережений. Прямо в торговом зале можно обратиться к кредитному специалисту, и оставить запрос на получение займа. Заявки обрабатываются в срочном режиме, поэтому клиенту не придется тратить большое количество времени на ожидание ответа от банка.

Оформить товарный кредит можно не только в крупных торговых сетях, но и в частных точках продаж. Получить можно заём на сумму от 2 тысяч до 300 тысяч рублей. Для подачи запроса необходим только паспорт.

Годовой процент по товарным кредитам составляет 23,3%. При помощи кредитного калькулятора на сайте банка, пользователь может самостоятельно рассчитать примерный размер платежа. к содержанию ↑

Кредитные карты

Ставки по кредитным картам ОТП банка отличаются. Например, процент по домашней кредитной карте составляет 24,9% годовых, при этом первый год обслуживания карточного счёта предоставляется бесплатно. За последующий год взимается комиссия 1600 рублей. По кредитной карте Молния процент подбирается индивидуально, минимальное значение – 19,9%. Понятная кредитная карта открывает пользователю возможность получения наличных в любых банкоматах без комисии, ставка по кредитке от 26,9% годовых. Для оформления любой кредитной карты требуется только один документ – паспорт.

Перед подачей заявки потенциальному заёмщику советуем тщательно изучить отзывы клиентов ОТП банка.

Отзывы заёмщиков

«Три раза брала кредит на товары. Сейчас выплачиваю третий кредит. Первые два погашены успешно, никаких угроз и писем с образовавшейся задолженностью, как отмечают некоторые пользователи, не приходило. Уточняю все вопросы в контактном центре, слежу за балансом в интернет банке. Сервис не подвисает, ни разу не было проблем с входом. Всё устраивает, особых недостатков я не отметила. Вполне приличный банк с высоким процентом одобрения заявок. Все мои заявки обрабатывались в день подачи, либо на следующие сутки. Хотя в Челябинске пруд пруди различных банков и кредитных организаций, в ОТП уже стало всё привычно и понятно, поэтому не меняю кредитора.»

«Оформляла товарный кредит, приобрела смартфон в магазине ДНС в марте 2017г. При заключении договора навязали страховку, так как менеджер сказал, что без страховки не будет одобрения, и заново придется ждать рассмотрения заявки. Ежемесячно снимали плату за смс информирование 60 рублей, хотя я звонила в контактный центр и отказалась от данной услуги. Хорошее отношение сотрудников заканчивается у стойки оформления кредита. В дальнейшем нужно бегать за сотрудниками банка, и привлекать к себе внимание. Хамство персонала этого банка просто зашкаливает. Никогда больше не свяжусь с данным банком, и не порекомендую друзьям и родным оформлять там кредит.»

«Весной 2017 года решили приобрести жене шубу. Вроде как сезон на зимнюю одежду закончился, и продавец рассказывал долго о выгодной покупке и снижении цены. Заявки подавали в два банка одновременно. Одобрил только ОТП банк. Как всегда, при заполнении заявки спрашивают номера родственников или друзей. Летом уезжали на отдых, и на 5 дней задержали оплату ежемесячного взноса. Сразу же дело передали якобы коллекторам, которые в грубой форме звонили родителям супруги и заставляли погасить долг за неё. Такого еще не видел ни в одном банке, хотя часто прибегаем к услугам кредитов. После такого неуважительного отношения остались только негативные впечатления о банке. Досрочно погасили кредит, еще два месяца не могли получить справку об отсутствии задолженности. Больше в ОТП ни ногой!»

«Взял кредитную карту в ОТП банке. До этого лет 7 назад брали телевизор в М-видео по кредиту в ОТП банке. В банке сохраняются все сведения, и рассмотрение заявки на кредитку заняло около часа. Кредитка в принципе не отличается от аналоговых предложений других банков. Набор услуг стандартный: льготный период, смс уведомления, личный кабинет в интернет банке. Ставка конечно не самая выгодная, 29,9%. Не было времени обращаться к другим кредиторам, возможно нашёл бы более выигрышный вариант. Пользуюсь не так часто, стараюсь успеть внести задолженность в течение льготного периода. Особых нареканий к обслуживанию нет, никаких скрытых платежей и комиссий с меня никто не брал. Единственный минус, это неукомплектованность штаба сотрудников. Иногда приходится просиживать в очереди минут 40, чтобы решить какую-то возникшую проблему.»

«В нашем городе отделения нет, поэтому, когда пришло смс об одобренной заявке, я поехала в столицу региона. Разумеется, прихватила все необходимые документы, сомнений в том, что откажут в выдаче денег, у меня не было. Когда же я добралась до ближайшего офиса и потратила кучу денег на дорогу, то кредитный специалист ответила, что заявку отправили на рассмотрение. Принятие решения может занять до 3 дней. В итоге через 2 дня пришло итоговое одобрение, пришлось снова тратиться на поездку до отделения банка. При подписании договора сразу стояла галочка на получение услуг страхования. Я, естественно, возмутилась. Никакого согласия подобного рода я не давала. Девушка ответила, что без оплаты страховки банк откажет выдаче кредита. Пришлось соглашаться, потому что было жаль потраченного времени и денег. Так что, если банковские сотрудники вас уверяют в стопроцентном одобрении, не спешите радоваться. Придется потрепать нервы, чтобы получить вожделенный кредит. Смс сервис не отключала, мне спокойнее, когда приходят сообщения обо всех денежных передвижениях.»

«Начитался в интернете негативных отзывов, связанных с досрочным погашением кредита. Позвонил в контактный центр, оператор ответил, что нужно просто внести оставшуюся сумму задолженности. Деньги пойдут на погашение кредита. Никакого заявления о досрочном погашении не принимают. После этого еще месяц нервничал, постоянно звонил и уточнял о статусе платежа. В итоге всё закончилось благополучно, и кредит погашен. Возможно, мне просто повезло, справку о погашении кредита получил спустя 1,5 месяца.»

«Кредит оформляла в 2016 году на мобильный телефон. Исправно вносила платежи раньше срока, никогда не допускала просрочек. На дату последнего платежа выясняется, что два платежа поступило с опозданием. Никаких уведомлений от банка не приходило, что платежи просрочены. Хотя, повторяюсь, за несколько дней всегда оплачивала взносы. Доказать ничего не удалось, пришлось заплатить неустойку. Никому не советую этот банк. При разговоре сотрудник отвечает на вопросы в грубой форме. Видимо, о правилах этикета сотрудники совершенно не знают.»

«Оформляла товарный кредит в магазине бытовой технике несколько лет назад. В декабре 2017 года пришло смс о предодобренном предложении на 250 тысяч рублей. Как раз понадобились деньги, обратилась в отделение банка. После проверки документов и подачи заявки пришел отказ. О причинах отказа не сообщают. Возникает только один вопрос, зачем рассылать подобные сообщения. Или всем бывшим клиентам без разбору отсылают такие предложения? Кредитная история не испорчена, сейчас действующих кредитов нет. О причинах отказа можно только догадываться.»

«В феврале прошлого взяла кредит наличными в ОТП банке. В этом году хотела сделать рефинансирование, так как ставки значительно упали. К тому же не нравится уровень обслуживания в данной организации. Сотрудник говорит одно, в договоре написано другое. По горячей линии тоже не всегда компетентные сотрудники попадаются. Приходится на следующий день перезванивать, и уточнять вопрос. Для рефинансирования в другом банке нужна была справка о размере задолженности. Ждать пришлось почти месяц. Банк оттягивает время видимо, чтобы срубить побольше денег с клиентов.»

«Никогда не был клиентом данного банка, но с августа 2017 гна мой номер стали поступать звонки с угрозами от коллекторов. Несколько раз культурно объяснял, что это ошибка, что этот номер принадлежит мне, а не другому человеку. Причем имя и фамилия, которые называют сотрудники отдела взыскания, мне вообще не знакомы. Чтобы покончить с этим кошмаром, пришлось поехать в отделение банка и написать претензию, которую у меня не сразу хотели принимать. Произвол сотрудников просто не знает границ. Не обращайтесь в ОТП банк, если вам дорого ваше психическое здоровье.»

«Имею кредитку ОТП, активно её применяю для повседневных расходов. Погашаю задолженность своевременно, проверяю статус платежа в личном кабинете. Никогда не было каких-то накладок или недопонимания с банком. Главное ознакомиться заранее с условиями договора на этапе заключения.»

https://www.youtube.com/watch?v=7PQk3M-Safg