Можно ли узнать задолженность по кредиту по фамилии

У заемщиков, которые заняли денежные средства, часто возникает вопрос о том, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. Просрочки могут появляться по различным причинам: ухудшение экономической ситуации в стране, потеря трудоспособности, отсутствие денег и пр.

Способы

Существует несколько методов для определения наличия долгов. Выбор того или иного зависит от личных предпочтений и необходимости быстрого получения.

Через отделение

Является самым традиционным и общепринятым методом. Филиалы сейчас расположены по всем городам, кварталам и улицам, так что добраться до них не составит труда.

Однако в них часто образуются длинные очереди, что делает этот метод более трудоемким и длительным.

С собой необходимо взять:

• документ, удостоверяющий личность;
• кредитный договор.

Консультанты помогут в любом вопросе и сообщат сумму остатка. к содержанию ↑

Банкомат

Если ссуда привязана к кредитному договору, то можно воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо следовать инструкции:

1. Вставить пластиковую карточку в картоприемник.
2. Ввести пароль.
3. В перечне предоставляемых услуг найти и выбрать «оплата займа».
4. Узнать интересующую информацию.

Терминал

Терминал и банкомат отличаются тем, что первый может только принимать денежные средства, а второй, вдобавок, еще и выдавать.

Получить необходимые данные можно следующим способом:

• найти по карте, где находится терминал и добраться до него;
• ввести номер кредитного договора;
• получить информацию, которая будет показана на дисплее экрана.

Сбербанк Онлайн

Интернет-банкинг дает возможность получать информацию о платежах, долгах и переводах в любое время.

 Главными требованиями является доступ к интернету и наличие профиля на официальном сайте.

Пройти регистрацию можно следующими способами:

• с помощью консультанта в филиале;
• позвонить по номеру справочной службы;
• через терминал.

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке можно по инструкции:

1. Ввести название веб-сайта, введя его в адресную строку.
2. Выбрать в перечне продуктов «кредиты». Появится страница с перечнем всех займов, которые Сбербанк предлагал.
3. Выбрать необходимую строку.
4. Выбрать дату в календаре.
5. Нажать на «Запросить задолженность».
6. Появится сумма задолженности.
7. В специальной вкладке можно оплатить онлайн.

В первом и втором случае понадобится информация из паспорта и ФИО.

Данный способ подойдет даже для лиц, которые находятся не в России, а в другой стране.

Воспользоваться услугой можно не только через компьютер, но и с помощью мобильного телефона, скачав соответствующее приложение. к содержанию ↑

Горячая линия

Получить информацию можно по бесплатному номеру справочной службы 8 – 800 – 555 – 55 — 50, который доступен человеку с любого региона России.

Руководство выглядит следующим образом:

1. Набрать номер в мобильном или стационарном телефоне.
2. Прослушать речь робота и нажать соответствующую цифру.
3. Продиктовать фамилию, имя, отчество, номер кредитного договора, данные паспорта.

СМС сообщение

Другим методом является удобная услуга Мобильный банк, однако для использования необходимо ее подключение.

Порядок действий:

1. Набрать сообщение со словом БАЛАНС на номер 900.
2. Придет ответ с просьбой предоставить номер карты.
3. Отправить СМС с необходимой информацией.
4. Получить ответ с информацией об остатке.

Судебные приставы

Признан самым крайним методом, которым пользуются, когда судья уже вынес решение и дело передается судебным приставам. Заемщику нужно лично прийти в заведение и запросить необходимые сведения. Подобным вариантом может воспользоваться только банк, который взыскивает деньги с должника. Информация посторонним лицам не распространяется.

Бюро кредитных историй

Здесь можно получить наиболее достоверные, проверенные и надежные сведения. Запросы отправляются в три заведения, такие как Эквифакс, Объединенное бюро и Национальное БКИ. Они проверяют и анализируют заявку, после чего выдают решение – принятие или отказ.

Предложения по решению проблемы

При возникновения первой задержки, финансовое учреждение отправляет информационное письмо на адрес жительства должника.

Выделяют несколько инструментов для решения возникшей ситуации:

1. Пролонгация договора. Такая мера дает возможность продлить срок кредитования и позволяет должнику вносить платежи в установленные сроки. За счёт этого ежемесячные взносы уменьшаются в несколько раз, но переплата увеличивается.
2. Отсрочка. Максимальный срок – 2 года, по истечении которого гражданин доплачивает начисленные проценты. Однако минимальные взносы вносить все равно придется. Их размер определяется самой банковской организацией.
3. Создание индивидуального графика. Он пользуется большой популярностью среди индивидуальных предпринимателей, прибыль которых зависит от сезонности. Например, долги накапливаются зимой, когда бизнесмен не осуществляет свою деятельность или летом, когда он в отпуске.
4. Реструктуризация. Позволяет сохранить положительную кредитную историю, если гражданин своевременно сообщил о своей ситуации, несмотря на накопившийся долг. Она предоставляется при написании заявления, в котором описываются причины отсутствия возможности вносить денежные средства.

При получении реструктуризации, помимо заявления, могут также понадобиться другие документы:

1. Если причина указана «из-за сокращения персонала или увольнения», то необходимо предоставить трудовую книжку или другую бумагу, которая подтверждает наличие трудового стажа в последнее время.
2. Справка из медицинского учреждения, которая описывает состояние заявителя и наличие болезней или каких-либо паталогий.
3. 2-НДФЛ.

Скачать форму заявления на реструктуризацию кредита

Любой из представленных способов поможет узнать задолженность в Сбербанке. Одной фамилии для получения таких сведений будет недостаточно. Понадобится еще предоставление паспортных данных, номер кредитного договора или ФИО.