Как грамотно закрыть кредитную карту Тинькофф

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Кредитные карты Тинькофф в достаточной мере известны и востребованы среди населения. Обуславливается это низкими требованиями к потенциальному заёмщику и предоставлением возможности оформить кредит дистанционно. Заполнить заявку можно на сайте компании либо Интернет-ресурсах, занимающихся подбором кредитных предложений. Тем клиентам, кому отказали другие банки, Тинькофф даёт зеленый свет в виде популярной кредитной карты.

Однако у этих карт есть и существенные недостатки, связанные с высокими процентами и штрафными санкциями, а также сложностью операции по закрытию карты. См. также: беспроцентный период по карте Тинькофф. Многих клиентов привлекает льготный период, в течение которого не взимается плата за пользование заёмными средствами. Но следует отметить, что беспроцентное обслуживание распространяется только на безналичный расчёт. Если деньги сняты в банкомате, то начисление процентов происходит с момента получения средств.

Отличительной особенностью данного банка является отсутствие офисов продаж на территории РФ, за исключением отделения в Москве. Собственных банкоматов также нет, но это не оказывает негативного влияния на использование кредитных услуг. Получить наличные возможно в любом банкомате, при этом пользователю приходится оплачивать комиссию за выдачу за свой счёт.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если в городе нет отделений банка

Закрыть кредитку банка Тинькофф зачастую бывает проблематично. Ввиду того, что во многих городах России отсутствуют отделения банка, клиенту вопрос о закрытии действующего кредита приходиться решать посредством телефона и почты.

Во-первых, карта не будет аннулирована, если по кредиту имеется задолженность. Даже если заёмщик уточнил необходимую сумму для погашения и оплатил её, долг может остаться за плату подключенного смс-информирования. Во-вторых, если на счету остались собственные деньги, кредитная карта также не будет закрыта.

Чтобы избежать неприятных ситуаций и недопонимания с сотрудниками банка, приведем вам подробную инструкцию по закрытию кредитки. См. также: как пользоваться кредиткой Тинькофф. к содержанию ↑

Пошаговый алгоритм действий

  1. Привести баланс кредитки к значению 0. В полном объеме погасить текущую задолженность по кредиту. Размер взноса можно уточнить у менеджеров данного банка, а также в личном кабинете интернет-банкинга. Если на счету у заемщика находятся собственные денежные средства, то нужно уведомить банк об их получении. Потребитель выбирает способ получения денег:
    • почтовым переводом. При этом взимается комиссия за счёт средств клиента;
    • перевод на расчетные счета.
  2. По телефону горячей линии 88005551010 убедиться, что оплата прошла успешно, и не осталось никакого долга. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных. Звонок лучше совершить по истечении нескольких часов с момента, когда была произведена оплата.
  3. Обязательно отключиться от услуги смс-информирования. Если своевременно не отказаться от указанного сервиса, в следующем расчетном периоде вновь спишется плата за его проведение, и таким образом долг не будет полностью погашен. Проигнорировав эту задолженность, пользователь рискует столкнуться со штрафами и неустойками, а в дальнейшем и испорченной кредитной историей. Помимо этого, дополнительно у пользователя может взиматься плата за проведение отчетов или страхование. Узнать весь перечень подключенных услуг можно у сотрудника банка Тинькофф.
  4. За 30 дней (не менее) до планируемой даты закрытия, обратиться в банк с заявлением о намерении заёмщика расторгнуть кредитный договор. Заявление можно отправить на электронный почтовый ящик банка, по почте России либо с помощью звонка операторам колл-центра.
  5. Для того чтобы убедиться, что счёт закрыт, сделать контрольный звонок в колл-центр Тинькофф, и потребовать представить справку об отсутствии задолженности. Справка направляется на адрес потребителя, и будет гарантировать расторжение кредитного договора. Обычно справка приходит заёмщику в течение нескольких дней после запроса.
  6. В идеале карту необходимо сдать в банк, но после закрытия счёта кредитка недействительна, поэтому можно самостоятельно уничтожить карту. Однако торопиться с этим шагом не стоит, лучше всего сделать это спустя несколько месяцев после официального закрытия счёта. Если клиент имеет возможность посетить отделение Тинькофф в Москве, то сотрудник уничтожает пластик на глазах у заявителя.
к содержанию ↑

Каким образом отказаться от кредитной карты, если оформлена анкета

Оставляя заявку на оформление кредита, менеджеры рассылают анкету потенциального заемщика в несколько банков, чтобы увеличить шансы на получение желаемой ссуды. Одобрение может прийти одновременно из двух-трёх банков, и заявитель выбирает более выгодное и подходящее предложение.

Если анкета на кредитку была заполнена и карта была активирована, то необходимо связаться с сотрудниками банками и уведомить о желании заблокировать кредитку.

При этом следует обязательно убедиться в отсутствии долга, даже если заемными средствами клиент не воспользовался. Это могут быть плата за годовое обслуживание либо дополнительных услуг. См. также: где и как пополнить карту Тинькофф.

В случае, когда карту оформили, но потребитель её не активировал, никаких обращений в банк с целью закрыть кредитку совершать не потребуется. Пластик аннулируется спустя 6 месяцев, если не проведена процедура активации.

Отказ от кредитной карты
Отказ от кредитной карты

Искусственно затяжное закрытие кредитки объясняется нежеланием банка потерять клиентов. В течение 30 дней сотрудники Тинькофф постараются убедить заёмщика, что карту можно держать про запас на случай непредвиденных трат. Пользователю же в случае такого хранения кредитки на «черный день» придется нести дополнительные траты, связанные с ведением счета и сопутствующих услуг.

В случае, когда клиент передумал аннулировать кредитную карту, он может возобновить операции по ней, уведомив о своем решении менеджеров по телефону горячей линии.

Также потребителя могут обольщать увеличением кредитного лимита, после нескольких месяцев добросовестного исполнения обязательств по договору. Практика показывает, что чем выше кредитный лимит, тем больше заёмных средств тратит клиент. Чтобы не попасть в долговую яму, необходимо сопоставлять свои доходы и возможности. Платеж по кредиту не должен превышать 35-40% от совокупного дохода, чтобы потребителю не пришлось урезать свои текущие расходы на одежду, еду, отдых.

Правильное закрытие кредитки и следование инструкции позволит клиентам сохранить положительную кредитную историю и избежать лишних финансовых потерь. См. также: как закрыть карту Сбербанка.